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中信銀行洪城支行開(kāi)展“支付為民 開(kāi)戶不難”宣傳活動(dòng)

  為進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶及個(gè)人賬戶服務(wù),為客戶提供更加便利的支付服務(wù),提高公眾認(rèn)知度及滿意度,中信銀行南昌洪城支行開(kāi)展了以“支付為民 開(kāi)戶不難”為主題的宣傳活動(dòng)。

  活動(dòng)期間,該行從保護(hù)人民群眾的利益出發(fā),利用晨夕會(huì)時(shí)間,組織行內(nèi)員工對(duì)“五部委公告”《銀行賬戶開(kāi)立特別服務(wù)規(guī)范》、負(fù)面清單及賬戶開(kāi)戶服務(wù)手冊(cè)等文件制度進(jìn)行學(xué)習(xí),努力提高全行員工的金融知識(shí)水平,進(jìn)一步提升員工專業(yè)能力,夯實(shí)活動(dòng)基礎(chǔ)。

  同時(shí),該行在網(wǎng)點(diǎn)外圍電子屏投放了“支付為民 開(kāi)戶不難”的活動(dòng)標(biāo)識(shí)語(yǔ),在廳堂醒目位置擺放宣傳折頁(yè),為到訪客戶講解對(duì)公賬戶開(kāi)戶所需資料、開(kāi)戶流程、開(kāi)戶時(shí)常等。同時(shí),并結(jié)合減費(fèi)讓利政策,宣講賬戶開(kāi)戶、賬戶管理、公司網(wǎng)銀、對(duì)公轉(zhuǎn)賬以及商戶刷卡等各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)惠政策。

  通過(guò)此次活動(dòng),該行走進(jìn)周邊商戶,走進(jìn)代發(fā)企業(yè)開(kāi)展專題宣講活動(dòng),有效提高了公眾對(duì)于優(yōu)化賬戶服務(wù)的認(rèn)知度,提升了社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)。客戶表示工作人員講解的通俗易懂,對(duì)該行服務(wù)表示高度認(rèn)可。下一步,該行將持續(xù)做好優(yōu)化支付結(jié)算,優(yōu)化賬戶服務(wù)的常態(tài)化工作,為創(chuàng)建良好的營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)中信力量。(完)

責(zé)任編輯:羅鮮梅

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