郵儲(chǔ)銀行撫州東鄉(xiāng)區(qū)支行積極推進(jìn)反詐工作 貢獻(xiàn)金融力量

　　郵儲(chǔ)銀行撫州東鄉(xiāng)區(qū)支行主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，優(yōu)化防詐系統(tǒng)，簡(jiǎn)化反詐處理流程，提高系統(tǒng)預(yù)警準(zhǔn)確率，全面開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)老百姓防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力，守護(hù)好群眾的錢袋子，贏得了群眾的廣泛好評(píng)和贊譽(yù)。

　　近日，郵儲(chǔ)銀行撫州東鄉(xiāng)區(qū)支行客戶樂(lè)海琴女士急忙來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)，稱需要立即辦理匯款業(yè)務(wù)。該行大堂經(jīng)理熱情接待樂(lè)女士并告知轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需謹(jǐn)慎，經(jīng)和樂(lè)女士先生交流，了解到樂(lè)女士突然被剛認(rèn)識(shí)不久的一家供貨商拉入一個(gè)所謂“工作群”中，供貨商稱必須在下午3點(diǎn)前墊付5萬(wàn)元貨款至指定賬戶才能發(fā)貨，并稱之前的10萬(wàn)元交易款已經(jīng)轉(zhuǎn)至樂(lè)女士賬戶中，同時(shí)提供了轉(zhuǎn)賬截圖。該行大堂經(jīng)理注意到截圖中轉(zhuǎn)賬備注了24小時(shí)內(nèi)到賬，意味著該筆貨款并未到樂(lè)女士賬戶中，供貨商隨時(shí)可以撤銷該筆轉(zhuǎn)賬。該行營(yíng)業(yè)主管通過(guò)反詐系統(tǒng)查詢?nèi)藛T狀態(tài)，利用反洗錢系統(tǒng)查詢對(duì)方賬號(hào)，系統(tǒng)顯示為涉詐人員，并通過(guò)行內(nèi)座機(jī)撥打?qū)Ψ诫娫掃M(jìn)一步核實(shí)，當(dāng)聽(tīng)到對(duì)方回答支支吾吾并且稱不用交易了，樂(lè)女士和先生這才意識(shí)到受騙了。“多虧了工作人員的提醒，我們才免于受騙，真是太感謝郵儲(chǔ)銀行了。”樂(lè)女士感激地說(shuō)道。

　　據(jù)悉，郵儲(chǔ)銀行撫州東鄉(xiāng)區(qū)支行金融反詐一體化平臺(tái)近年來(lái)已全面升級(jí)，模型預(yù)警條件詳細(xì)，分析核查準(zhǔn)確，命中率高，管控措施及時(shí)，能有效確�？蛻糍Y金安全，幫助客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。該行上線了多項(xiàng)手機(jī)銀行管控措施，嚴(yán)防涉詐涉洗錢等風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)了對(duì)可疑人員、訂單、資金來(lái)源的核查與盡調(diào)，強(qiáng)化盡職調(diào)查。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，郵儲(chǔ)銀行撫州東鄉(xiāng)區(qū)支行今年共開(kāi)展線上線下活動(dòng)17次，活動(dòng)觸達(dá)消費(fèi)者逾2萬(wàn)人次；組織反詐專題宣講12次，覆蓋近800人次；官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、APP、官方視頻號(hào)、官方抖音號(hào)等新媒體渠道推送36條；面向青少年及老年人等易受騙群體發(fā)送反詐風(fēng)險(xiǎn)提示短信近2萬(wàn)條，形成上下聯(lián)動(dòng)、全民反詐的良好氛圍。

　　該行表示，未來(lái)將持續(xù)踐行“金融為民”的初心使命，不斷提升支行員工對(duì)各類詐騙事件的敏感度和應(yīng)急處理能力，積極做好反詐工作，從源頭上遏制打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，守護(hù)好群眾的錢袋子，為社會(huì)發(fā)展積極貢獻(xiàn)金融力量。(完)