江西安遠：醫(yī)路相伴 志愿同行

　　為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，進一步提升便民服務水平，營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境，同時緩解縣人民醫(yī)院醫(yī)務工作者工作壓力，近日，江西安遠團縣委聯(lián)合縣人民醫(yī)院組織返家鄉(xiāng)大學生志愿者開展“醫(yī)路相伴 志愿同行”志愿服務活動。

　　活動中，這群充滿朝氣與熱情的青年志愿者們，身穿志愿者馬甲，分布在門診的各個樓層，指導患者掛號、繳費，解答患者關(guān)于就診流程、科室位置等方面的疑問。同時積極協(xié)助老弱病殘孕等特殊患者就診，維持就診秩序，確保醫(yī)院環(huán)境的整潔，讓患者感受志愿溫度，形成了一道靚麗的風景線。

　　在服務期間，返家鄉(xiāng)大學生志愿者們，在醫(yī)院各處，貼心地幫助每一位患者。當有患者不知道該掛哪個科室時，志愿者們會及時給出建議；當患者不知如何使用醫(yī)保時，志愿者們會耐心地引導患者學習使用醫(yī)保系統(tǒng)；當患者不知如何取藥時，志愿者們會積極主動地幫助患者拿取藥品。在此期間，他們能夠及時地發(fā)現(xiàn)并解決患者就診時出現(xiàn)的各種問題，撫平患者焦躁不安的情緒，使患者的整個就診流程更加順暢。讓每一位患者都能感受到家一樣的溫暖和關(guān)懷。

　　據(jù)悉，“醫(yī)路相伴 志愿同行”志愿服務活動自7月底啟動以來，累計已有50余人次青年志愿者參加，有效緩解了醫(yī)務工作者工作壓力，提升患者就醫(yī)的舒適度。下一步，共青團安遠縣委將充分發(fā)揮聯(lián)系青年橋梁紐帶作用，持續(xù)深化大學生“返家鄉(xiāng)”社會實踐，積極搭建青年實踐的機會與舞臺，號召更多青年學成歸來，為家鄉(xiāng)發(fā)展注入青春力量。(賴峰鐘 陳睿)