吉安縣稅務(wù)局：文明創(chuàng)建助力稅務(wù)服務(wù)

　　文明是涵養(yǎng)城市底蘊(yùn)的硬基石，是推動(dòng)城市發(fā)展的源動(dòng)力，而稅務(wù)局作為國(guó)家稅收管理機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著重要的稅收征管和服務(wù)職責(zé)，為提升稅務(wù)服務(wù)質(zhì)量。今年以來(lái)，吉安縣稅務(wù)局將文明創(chuàng)建與稅收工作深度融合，落實(shí)落細(xì)稅惠政策，不斷優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)，充分發(fā)揮稅收職能，擦亮稅收服務(wù)品牌，推動(dòng)吉安縣稅務(wù)局精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng)，助力吉安縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

　　吉安縣稅務(wù)局依托便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，簡(jiǎn)化涉稅審批程序，強(qiáng)化預(yù)約、延時(shí)服務(wù)，讓納稅人體驗(yàn)到家的感覺(jué)，用納稅人繳費(fèi)人的滿(mǎn)意度衡量文明工作成效，與納稅人繳費(fèi)人共植文明之根，共賞文明之花。

　　該縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局負(fù)責(zé)人肖九生正在密切關(guān)注大廳辦稅秩序，“現(xiàn)在線下辦理的一般是不太能熟練進(jìn)行網(wǎng)上辦稅平臺(tái)操作的納稅人以及一些必須到現(xiàn)場(chǎng)走流程審批的業(yè)務(wù)，這就更考驗(yàn)的我們的業(yè)務(wù)能力和辦稅態(tài)度，要讓納稅人繳費(fèi)人辦的暖心舒心，文明服務(wù)顯得尤其重要�！�

　　吉安縣稅務(wù)局積極推行“一廳通辦”“最多跑一次” 保障辦稅繳費(fèi)更安心、更便捷；電子稅務(wù)局、客戶(hù)端APP等“非接觸式”辦稅服務(wù)舉措，讓納稅人繳費(fèi)人可以在線辦理稅務(wù)事務(wù)，減少繁瑣的紙質(zhì)申報(bào)流程，提高辦事效率；通過(guò)“贛稅行平臺(tái)”，及時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策，變“人找政策”到“政策找人”，讓稅費(fèi)政策實(shí)現(xiàn)了“零時(shí)差”的落實(shí)，有效的提升了納稅人、繳費(fèi)人的獲得感和滿(mǎn)足感。

　　同時(shí)吉安縣稅務(wù)局始終堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，以“亮身份、比奉獻(xiàn)；亮承諾、比擔(dān)當(dāng)；亮職責(zé)、比技能”的“三亮三比”為抓手，開(kāi)展好稅務(wù)職業(yè)道德建設(shè)，提升干部業(yè)務(wù)能力、文明素養(yǎng)，塑造稅務(wù)部門(mén)的良好形象和公信力，增加納稅人對(duì)稅務(wù)部門(mén)的信任和認(rèn)可。

　　吉安縣稅務(wù)局以“雙崗雙爭(zhēng)”黨建品牌創(chuàng)建、社區(qū)雙聯(lián)共建為載體，結(jié)合實(shí)際打造“社區(qū)辦稅”服務(wù)實(shí)干團(tuán)、“黨員先鋒隊(duì)”執(zhí)行鐵軍、“青年先鋒”業(yè)務(wù)尖兵，展現(xiàn)稅務(wù)擔(dān)當(dāng)。吉安縣局永陽(yáng)稅務(wù)分局窗口工作人員彭妮娜表示：“縣局對(duì)稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、文明服務(wù)尤為重視，通過(guò)不定期開(kāi)展業(yè)務(wù)能力測(cè)試，紀(jì)檢部門(mén)日常抽查考核等方式，我們的整體素質(zhì)都有了質(zhì)的提升�！� 

　　此外吉安縣稅務(wù)局還利用廉政文化長(zhǎng)廊、LED宣傳屏，展示全局精神文明創(chuàng)建風(fēng)采，建立“職工書(shū)屋”、黨員活動(dòng)室和職工食堂等，為干部職工創(chuàng)造了良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，全局上下呈現(xiàn)出風(fēng)氣正、人心齊、工作順、蓬勃向上的文明風(fēng)尚。(胡婷婷 劉佳藝)