中信銀行上饒分行開(kāi)展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)

　　為了深入貫徹落實(shí)中央、國(guó)務(wù)院和人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)決策部署，中信銀行上饒分行開(kāi)展了以“支付降費(fèi)讓利于民”為主題的減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)。

　　活動(dòng)期間，該行組織全體人員學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件，熟悉相關(guān)政策，提高金融服務(wù)能力。通過(guò)廳堂發(fā)放宣傳折頁(yè)、LED屏、多媒體顯示屏、海報(bào)、短信群發(fā)等多種形式開(kāi)展了宣傳工作；同時(shí)，在營(yíng)業(yè)廳醒目位置擺放服務(wù)價(jià)目表、降費(fèi)公告等宣傳材料，規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為；在廳堂開(kāi)展金融小課堂、微沙龍等活動(dòng)，主動(dòng)向辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的客戶以通俗易懂的方式講解了關(guān)于銀行賬戶、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)等方面的優(yōu)惠政策，讓客戶對(duì)此次國(guó)家減費(fèi)讓利政策有了更進(jìn)一步的了解。

　　該行充分利用附近商戶較多的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)附近商戶上門(mén)發(fā)放宣傳折頁(yè)的方式，讓減費(fèi)的優(yōu)惠政策在周邊的商圈得到廣泛地較好的宣傳效果，將惠民政策和金融知識(shí)送到了客戶身邊。該行還利用客戶經(jīng)理上門(mén)為企業(yè)代發(fā)客戶員工激活代發(fā)工資卡的時(shí)間，同時(shí)向企業(yè)進(jìn)行減費(fèi)讓利的宣傳，單位開(kāi)戶、轉(zhuǎn)賬、代發(fā)手續(xù)費(fèi)、電子銀行工本費(fèi)、年費(fèi)等方面的減免政策，提高了小微企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)減費(fèi)讓利政策的了解程度。

　　此次減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，推動(dòng)了減費(fèi)讓利政策的“入腦、入心”，提升了小微企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)減費(fèi)政策的知悉度、滿意度，營(yíng)造了國(guó)家重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的良好輿論氛圍。中信銀行上饒分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，落實(shí)抓細(xì)服務(wù)減費(fèi)讓利措施，推動(dòng)減費(fèi)讓利政策的宣傳活動(dòng)常態(tài)化，做到降費(fèi)不降服務(wù)，不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，切實(shí)保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益，用實(shí)際行動(dòng)打通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”，全力以赴為上饒地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。（完）