農(nóng)業(yè)銀行贛州開發(fā)區(qū)支行舉辦“農(nóng)”情重陽 悅享健康貴賓客戶活動(dòng)
秋高氣爽、金桂飄香。重陽佳節(jié)到來之際,為弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化,日前,農(nóng)業(yè)銀行贛州開發(fā)區(qū)支行聯(lián)合贛州虔春堂中醫(yī)館舉辦“農(nóng)”情重陽,悅享健康高端貴賓客戶活動(dòng)。邀請(qǐng)到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注農(nóng)行的新老客戶參加,并為其帶來“重陽”驚喜不斷。
活動(dòng)現(xiàn)場,中老年高端客戶傾聽專家給他們帶來的有關(guān)高血壓、心臟病、糖尿病等常見中老年疾病防治和健康知識(shí)專題講座,結(jié)合老年群體的健康需求,特別針對(duì)老年人易發(fā)疾病、呼吸道感染等秋冬季常見疾病進(jìn)行了健康科普,提醒大家逐漸養(yǎng)成合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)等健康生活方式。其間穿插的養(yǎng)生操互動(dòng),使活動(dòng)氣氛熱烈起來。積極傳播健康文化,讓中老年客戶們?cè)跉g樂的氣氛中得到愉悅身心。
活動(dòng)還為前來的中老年高端客戶準(zhǔn)備了現(xiàn)場義診環(huán)節(jié),將活動(dòng)推向高潮。在工作人員的引導(dǎo)下,義診活動(dòng)有序進(jìn)行,前來參與活動(dòng)的客戶絡(luò)繹不絕,排隊(duì)等候。期間,該行工作人員向等待義診的客戶以微課堂的形式開展金融知識(shí)普及宣講,將特色金融產(chǎn)品、存款保險(xiǎn)制度、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等知識(shí)帶到客戶身邊。義診現(xiàn)場,專家們?cè)敿?xì)詢問其身體狀況并耐心答疑解惑,一對(duì)一為其量血壓、檢測血糖、把脈診斷等簡單的健康體檢服務(wù),讓中老客戶們感受到實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷。
同時(shí),為回饋我行中老高端客戶,現(xiàn)場還設(shè)立了社?I(yè)務(wù)咨詢,將業(yè)務(wù)辦理窗口搬到了活動(dòng)現(xiàn)場,為中老年客戶常見的社?ㄏ嚓P(guān)密碼重置、授權(quán)辦理相關(guān)操作流程等業(yè)務(wù)提供咨詢。并結(jié)合一些中老年電信詐騙的一些案例進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,守住老年人錢袋子。“你們請(qǐng)了專家來到現(xiàn)場,讓我們收獲健康的同時(shí)還守住了錢袋子,真是太貼心了!”現(xiàn)場參加活動(dòng)的肖阿姨十分感慨地說……
活動(dòng)現(xiàn)場氣氛熱烈,效果顯著,共30多位中老年客戶接受了義診,發(fā)放金融知識(shí)宣傳資料60余份。
活動(dòng)結(jié)束之際,特為前來活動(dòng)的客戶贈(zèng)送了贛州虔春堂中醫(yī)館精心準(zhǔn)備的中醫(yī)推拿與扶陽灸體驗(yàn)券一張;顒(dòng)在溫馨氛圍中結(jié)束,中老年客戶們紛紛表示,感謝農(nóng)業(yè)銀行秉承“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,深入到“夕陽紅”客戶群體生活中,給予老年客戶群體最貼心的服務(wù)。
與溫暖同行,用愛心相敬。為進(jìn)一步延伸服務(wù)路徑,讓健康義診普及更多中老年客戶群體,該行將繼續(xù)秉承為客戶提供“放心、舒心、省心、貼心、開心”服務(wù)的宗旨,聚焦適老化服務(wù)定位,以此次活動(dòng)為契機(jī),定期不定期邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家共同為特殊高齡客戶提供“上門義診送溫暖”服務(wù)。助力關(guān)愛中老年客戶金融服務(wù)生態(tài)。為群眾辦實(shí)事、辦好事,不斷豐富老齡金融服務(wù)體系貢獻(xiàn)農(nóng)行力量。(涂曉強(qiáng))
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