永豐縣稅務(wù)局：打造“楓橋式”稅務(wù)分局 切實(shí)為民息爭解難

　　“楓橋經(jīng)驗(yàn)”作為新時(shí)代中國基層治理的一面旗幟，是一座匯聚民智民力的“連心橋”。今年以來，國家稅務(wù)總局永豐縣稅務(wù)局堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，持續(xù)推進(jìn)新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)分局建設(shè)，暢通納稅人繳費(fèi)人訴求表達(dá)、權(quán)益保障通道，解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題，推進(jìn)稅費(fèi)爭議化解在基層、消除于萌芽，為納稅人繳費(fèi)人提供高效便捷辦稅服務(wù)，化解稅費(fèi)爭議，營造穩(wěn)定公平透明的法治化營商環(huán)境。

　　引領(lǐng)稅法遵從，化解稅費(fèi)爭議

　　“稅務(wù)部門積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供延時(shí)服務(wù)，你們把我要補(bǔ)繳的稅款所依據(jù)的政策、計(jì)算過程明細(xì)全部清晰羅列，一目了然！”納稅人李先生由衷地對稅務(wù)干部魏家郁說。

　　據(jù)了解，該納稅人在做個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)人所得稅申報(bào)的過程中，認(rèn)為后續(xù)受讓方不需要再繳納該部分未分配利潤的個(gè)稅從而產(chǎn)生爭議�！皸鳂蚴健倍愘M(fèi)爭議調(diào)解工作室人員與納稅人積極溝通、耐心解釋股權(quán)轉(zhuǎn)讓稅收政策內(nèi)容，圓滿解決了該納稅人稅費(fèi)補(bǔ)繳的爭議問題，并對處理結(jié)果表示認(rèn)同和滿意。

　　像這樣就地解決稅費(fèi)爭議問題，正是永豐縣稅務(wù)局落實(shí)“矛盾不上交、服務(wù)不缺位，征納更和諧”新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的真實(shí)寫照，旨在將涉稅爭議解決在基層、化解在萌芽。該局不斷優(yōu)化涉稅糾紛解決方式，責(zé)任到人，提高轉(zhuǎn)辦和調(diào)查效率，做到快接、快轉(zhuǎn)、快調(diào)、快反饋。同時(shí)立足“責(zé)任清單制”“首違不罰”，既堅(jiān)持依法行政，也注重推動(dòng)柔性執(zhí)法，充分運(yùn)用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極開展涉稅矛盾溝通調(diào)解工作。

　　深入走訪調(diào)研，提升服務(wù)質(zhì)效

　　“我們公司已經(jīng)備案41名殘疾人，稅務(wù)部門就安置殘疾人提供的精準(zhǔn)政策輔導(dǎo)，讓我們實(shí)打?qū)嵪硎艿搅苏�策紅利！”走訪中，江西豐磊新材料有限公司連文彬表示，稅務(wù)部門全面梳理殘疾人就業(yè)保障金以及安置殘疾人企業(yè)相關(guān)的企業(yè)所得稅、增值稅即征即退等稅費(fèi)優(yōu)惠政策，上門詳細(xì)講解殘疾人備案所需資料以及具體流程，面對面釋疑解惑，手把手幫助操作。

　　在打造新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)踐中，該局注重主動(dòng)靠前服務(wù)，針對企業(yè)需求和政策理解差異產(chǎn)生的矛盾，將問題化解在基層，處理在一線，同時(shí)積極探索多元治理機(jī)制，形成共享共治服務(wù)格局。為落實(shí)扶殘助殘稅費(fèi)優(yōu)惠政策，該局聯(lián)合縣殘聯(lián)走訪調(diào)研安置殘疾人就業(yè)企業(yè)，持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)。為推動(dòng)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作持續(xù)優(yōu)化，該局聯(lián)合醫(yī)保部門到進(jìn)度落后的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展實(shí)地宣傳督查，實(shí)現(xiàn)征繳工作難點(diǎn)堵點(diǎn)“點(diǎn)對點(diǎn)解決、人對人跟進(jìn)”，堅(jiān)定守護(hù)群眾“安全感”“幸福感”。

　　稅務(wù)分局作為落實(shí)稅費(fèi)政策直達(dá)快享的主陣地，隨著新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)機(jī)關(guān)的深入創(chuàng)建，在打通優(yōu)惠政策落實(shí)“最后一米”上呈現(xiàn)出新的蓬勃活力。下一步，該局將繼續(xù)深化“楓橋式”稅務(wù)分局建設(shè)，結(jié)合第二批主題教育開展，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”融入稅收基層治理，實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、服務(wù)不缺位、征納更和諧”，切實(shí)提升納稅人滿意度、獲得感，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，為稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)更大力量。(李世新 王泉財(cái))