建行贛州市分行：銀醫(yī)服務(wù)新模式 金融為民踐初心
建行贛州市分行高度重視新市民金融服務(wù)工作，針對(duì)新市民醫(yī)療領(lǐng)域的金融需求，大力加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，積極支持當(dāng)?shù)孛裆t(yī)療行業(yè)發(fā)展，為贛州市縣(區(qū))多家醫(yī)院量身打造、合作共建“智慧醫(yī)院”銀醫(yī)系統(tǒng)。
這幾天，肖先生咳嗽較為嚴(yán)重，到市某醫(yī)院就醫(yī)，在建行銀醫(yī)自助機(jī)上選“掛號(hào)功能”-醫(yī)保電子憑證，出示醫(yī)保電子憑證進(jìn)行掃碼，選就醫(yī)科室“耳鼻喉科”掛號(hào)、醫(yī)保繳費(fèi)，打印繳費(fèi)成功憑條，通過憑條上的科室指引，在銀醫(yī)自助機(jī)上幾分鐘就完成窗口全部服務(wù)，直接前往醫(yī)生診間就診，并在醫(yī)生處完成診間支付。事后，肖先生連連稱贊說“這真是太方便了，原來看病要帶醫(yī)�？ǖ饺斯ご翱谂抨�(duì)，要把醫(yī)�？ń唤o窗口服務(wù)人員，再掛號(hào)、繳費(fèi)等等，排隊(duì)的人多，等的時(shí)間長，沒想到現(xiàn)在看病這么先進(jìn)，真的是太方便了！”
分行在合作醫(yī)院部署銀醫(yī)自助設(shè)備，把醫(yī)院窗口服務(wù)延伸到自助設(shè)備上；通過微信、支付寶、聚合支付等多項(xiàng)渠道，實(shí)現(xiàn)銀醫(yī)自助設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)支付相結(jié)合，打造全方位新型智慧醫(yī)院。建設(shè)多場(chǎng)景醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥綜合服務(wù)生態(tài)，通過醫(yī)保電子憑證為參保人提供就醫(yī)購藥全流程線上綜合服務(wù)；為新市民提供醫(yī)保移動(dòng)支付、“醫(yī)保無憂”(先就醫(yī)后付費(fèi))、異地就醫(yī)結(jié)算，為市民就醫(yī)診療提供方便快捷的服務(wù)通道，市民通過一部手機(jī)就可以完成醫(yī)院全流程服務(wù)功能，真正實(shí)現(xiàn)了“讓市民少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”。
分行將繼續(xù)統(tǒng)籌推進(jìn)服務(wù)新市民金融行動(dòng)，針對(duì)新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融需求，進(jìn)一步提升建行服務(wù)能力，積極履行建行國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為新市民金融服務(wù)工作貢獻(xiàn)建行力量。(賴小菲)
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