興業(yè)銀行南昌分行全面開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)
為有效提升消費(fèi)者的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,持續(xù)提高銀行服務(wù)水平與消費(fèi)者滿意度,興業(yè)銀行南昌分行秉持“服務(wù)立行,消保先行”的指導(dǎo)思想,積極組織開(kāi)展2023年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行暨“普及金融知識(shí)-守住錢(qián)袋子”主題宣傳教育活動(dòng),切實(shí)將金融知識(shí)更精準(zhǔn)、更高效、更廣泛地輸送到廣大群眾,助力營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍和金融生態(tài)環(huán)境。
線上線下齊發(fā)力
“我們雖然知道非法集資的危害,卻不知道怎么防范,這下總算學(xué)習(xí)到了!鄙鐓^(qū)居民紛紛表示,興業(yè)銀行南昌分行的金融知識(shí)宣傳內(nèi)容貼近生活、針對(duì)性強(qiáng),受益匪淺。據(jù)悉,該行已多次走進(jìn)社區(qū),向居民們普及消費(fèi)者權(quán)益知識(shí),幫助增強(qiáng)廣大居民的自我權(quán)益保護(hù)意識(shí),保護(hù)好自身財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí),為打通金融宣傳的最后一公里,興業(yè)銀行南昌分行深入學(xué)校、企業(yè)、商圈,延伸宣傳場(chǎng)景。走進(jìn)大學(xué)校園,向廣大學(xué)子宣傳“校園貸”“套路貸”危害,引導(dǎo)學(xué)生理性消費(fèi),遠(yuǎn)離違法放貸等非法金融活動(dòng);走進(jìn)企業(yè),在其辦公區(qū)設(shè)立金融知識(shí)宣傳點(diǎn),向員工發(fā)放折頁(yè)普及金融知識(shí),提示大家要保護(hù)好個(gè)人信息;走進(jìn)商圈,向小微商戶講解人民幣作為法定貨幣的重要性及“拒收現(xiàn)金”“刷卡套現(xiàn)”屬于違法行為等相關(guān)金融知識(shí),提升商戶自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造良好的人民幣流通環(huán)境。
除了線下宣傳渠道,興業(yè)銀行南昌分行積極向客戶推送主題宣傳短信,并通過(guò)分行微信公眾號(hào)開(kāi)展消!芭d”課堂,持續(xù)擴(kuò)大金融知識(shí)普及教育的覆蓋面,采用“以案說(shuō)險(xiǎn)”的形式,揭示非法集資、虛假理財(cái)?shù)雀黝?lèi)騙局的特征及危害,向金融消費(fèi)者傳遞風(fēng)險(xiǎn)提示,助力消費(fèi)者守好“錢(qián)”袋子。
聚焦“一老一少一新”
新時(shí)代背景下,隨著互聯(lián)網(wǎng)、物流業(yè)、電子支付等的發(fā)展,各種詐騙形式層出不窮。興業(yè)銀行南昌分行聚焦重點(diǎn)人群,圍繞“一老一小”、新市民等群體,針對(duì)性開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng),彌補(bǔ)不同金融消費(fèi)者群體的金融知識(shí)短板。
針對(duì)老年客戶,興業(yè)銀行南昌分行下轄48家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立“興公益”惠民驛站,為老年人等特定的社會(huì)群體免費(fèi)提供飲水、飲料、茶歇、藥品、充電器等40余項(xiàng)暖心惠民服務(wù)及休憩場(chǎng)所。同時(shí),依托惠民驛站持續(xù)開(kāi)展愛(ài)心早餐、愛(ài)心冷柜、暖心送福等“一興一益”主題系列公益及宣傳教育活動(dòng),積極向老年人傳遞“興溫度”,提升老年人的金融獲得感和幸福感。同時(shí),聚焦老年客戶需求,積極推廣“安愉人生”系統(tǒng)增值服務(wù),舉辦包粽子、手工團(tuán)扇制作、健康講座、生日會(huì)等主題活動(dòng),不斷豐富適老服務(wù)內(nèi)涵,為老年人提供分享交流、結(jié)交好友的平臺(tái)。此外,分行轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展防范“非法養(yǎng)老投資騙局”專場(chǎng)宣傳,重點(diǎn)普及“存款保險(xiǎn)條例”“手機(jī)安全支付”“防范養(yǎng)老集資”等基礎(chǔ)金融知識(shí)及遠(yuǎn)離非法金融防騙提示。
針對(duì)青少年,興業(yè)銀行南昌分行下轄宜春豐城支行聯(lián)合城市書(shū)屋,現(xiàn)場(chǎng)給小朋友們講解貨幣知識(shí),加深小朋友們對(duì)金融和貨幣識(shí)假的認(rèn)知能力,引導(dǎo)小朋友們從小養(yǎng)成良好的理財(cái)意識(shí)和安全支付習(xí)慣。興業(yè)銀行南昌君悅朝陽(yáng)社區(qū)支行等網(wǎng)點(diǎn)在高考期間組織開(kāi)展“助力高考,我們?cè)谛袆?dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng),通過(guò)在考場(chǎng)外圍設(shè)置“愛(ài)心助考服務(wù)點(diǎn)”,給高考學(xué)子及家長(zhǎng)免費(fèi)提供礦泉水、紙巾、口罩、應(yīng)急藥品、答題文具三件套。興業(yè)銀行南昌分行員工在為考生家長(zhǎng)送上貼心祝福時(shí),同步為廣大考生及考生家長(zhǎng)提供普及金融知識(shí)宣傳服務(wù)及金融咨詢等服務(wù),提醒各位家長(zhǎng)警惕“招生”騙局,護(hù)好錢(qián)袋子。
針對(duì)新市民,興業(yè)銀行南昌分行下轄站前西路支行情系新市民群體占比較多的設(shè)備安裝企業(yè)員工,主動(dòng)送教上門(mén),現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“普及金融知識(shí)、守住錢(qián)袋子、防范金融風(fēng)險(xiǎn)”活動(dòng)。向企業(yè)職工重點(diǎn)宣傳“賬戶不得出租出借”“遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)借貸”“消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)”等知識(shí)。給企業(yè)職工現(xiàn)場(chǎng)講解了金融安全知識(shí),并對(duì)于非法集資、個(gè)人信息泄露、個(gè)人賬戶出租出借等帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了著重介紹,幫助企業(yè)職工樹(shù)立正確認(rèn)識(shí)金融、理性分析投資的理念,引導(dǎo)企業(yè)職工注意保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全及個(gè)人金融信息安全。
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)任重而道遠(yuǎn)。興業(yè)銀行南昌分行將切實(shí)踐行“金融為民”服務(wù)理念,不斷探索、創(chuàng)新多矩陣金融知識(shí)宣教模式,提升消保宣教質(zhì)效,步步為營(yíng)、久久為功,著力解決好金融消費(fèi)者急難愁盼問(wèn)題,用心用情提高金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平,助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境。(完)
責(zé)任編輯:朱佳