中信銀行創(chuàng)意裝置設計傳遞溫暖服務

　　在勞動節(jié)到來之際，北京地鐵一號線出現(xiàn)了多個“暖心的靠背”創(chuàng)意裝置，新穎的設計、溫暖關切的話語，引發(fā)了乘客們的廣泛熱議。在部分核心商圈公交站臺，也涌現(xiàn)出多幅養(yǎng)老海報。據(jù)了解，這是該行開展的養(yǎng)老金融創(chuàng)意活動，旨在通過“暖心的靠背”向客戶傳遞溫暖服務，讓忙碌的人們在趕路途中得到小憩，也希望通過這場有溫度的活動向每一位勞動者致敬。

　　在地鐵車廂，“暖心的靠背”吸引了眾多參與者，乘客紛紛上前倚靠，并掃碼了解產(chǎn)品和周圍的人相互討論。公交站臺旁，一幅幅養(yǎng)老海報也讓過往的行人放慢了腳步，駐足觀看。許多人表示：“這種形式挺新鮮的，又有實用價值，累了靠一下很解壓�！� “創(chuàng)意不錯，也提醒我們要提前規(guī)劃養(yǎng)老”。新奇且有溫度的創(chuàng)意活動將中信銀行可靠的養(yǎng)老服務根植在了人們的心中，更喚起了人們對幸福未來的憧憬與追求。

　　隨著時代的發(fā)展，養(yǎng)老財富管理的現(xiàn)實需求也在不斷變化和增長。中信銀行深入踐行“金融為民”理念，積極服務居民全生命周期的養(yǎng)老規(guī)劃需求，在勞動節(jié)前夕，中信銀行開展的這場創(chuàng)意活動將有溫度的養(yǎng)老服務理念傳遞給了更多人。

　　2022年，作為首批上線個人養(yǎng)老金業(yè)務的商業(yè)銀行，中信銀行率先在業(yè)內(nèi)推出“幸福+”養(yǎng)老金融服務體系，主要包括“六個一”，概括為“一個賬戶、一套產(chǎn)品、一個賬本、一套服務、一支隊伍、一個報告”，并進一步將全生命周期養(yǎng)老規(guī)劃拆解為三個階段：預備養(yǎng)老階段、退休金融階段、適老服務階段。圍繞三個階段，中信銀行依托自身優(yōu)勢，建立相應服務模塊，為客戶提供了一個跨周期、跨平臺、跨資產(chǎn)類別的養(yǎng)老服務平臺。

　　未來，中信銀行將繼續(xù)堅持“讓財富有溫度”的品牌主張，秉承 “以人為本，以客為尊”的服務理念，著力打造有溫度的養(yǎng)老金融服務體系，持續(xù)為客戶帶來高品質的服務、高價值的產(chǎn)品，以可信賴的養(yǎng)老服務，護航可信可靠的未來。（完）