三清山公安為“黑戶”26年的老人補(bǔ)登戶口

　　“26年了，我終于有身份證和戶口了，謝謝你們這么快為我解決了戶口問題，讓我終于有了根，能享受國家的醫(yī)療、養(yǎng)老等政策了”。老人激動地?zé)釡I盈眶，緊緊握住三清山公安民警雙手，連聲道謝。

　　4月初，三清山分局外雙溪派出所民警接到轄區(qū)群眾蔣某咨詢，稱其失聯(lián)26年的母親鐘某現(xiàn)在從外地返鄉(xiāng)，現(xiàn)在要辦理居民身份證，需要什么材料才能辦理。民警讓老人接過電話，詳細(xì)問詢了老人具體情況，但經(jīng)過戶籍系統(tǒng)查詢無老人戶籍信息。

　　經(jīng)了解，26年前，鐘某因家庭瑣事，負(fù)氣出走，一直在外地靠打零工為生，久而久之，與家里人失去聯(lián)系，由于一直沒有戶口，不能辦理二代身份證，她無法享受國家合作醫(yī)療、養(yǎng)老等惠民政策，給自己的生活帶來諸多不便。今年年初，鐘某回到三清山與家人團(tuán)聚，希望公安機(jī)關(guān)能夠幫其解決“黑戶”難題。

　　民警立即收集相關(guān)材料，但因年代久遠(yuǎn)，收集工作遇到各種難題。但民警迎難而上，多次走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會工作人員和相關(guān)村社群眾，比對近親屬DNA，查閱各類原始資料，功夫不負(fù)有心人，最終調(diào)查清楚了鐘某的相關(guān)情況并用最短時間完成了戶口補(bǔ)錄，審核通過后，民警第一時間為老人采集了人像，辦理了居民身份證。

　　公安戶籍窗口雖小，卻是與老百姓聯(lián)系最多的地方，是群眾了解公安工作的一個最直接的渠道。三清山分局始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，秉承“民警圍著百姓轉(zhuǎn)，警務(wù)隨著民意走”的理念，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，不斷進(jìn)一步加強(qiáng)放管服改革，優(yōu)化便民服務(wù)措施舉措，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”活動，既立足當(dāng)前解決群眾“愁難急盼”的具體問題，又著眼長遠(yuǎn)完善解決民生問題的體制機(jī)制，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。