撫州市臨川區(qū)：創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)模式便民利民

　　有困難，找社工。在江西省撫州市臨川區(qū)荊公路街辦鉑金水岸社區(qū)，這句話已經(jīng)成為廣大居民的口頭禪。上班族的孩子沒有人看管，找社工幫忙；家里生活困難，找社工幫忙；老人家務(wù)事沒法干，找社工幫忙。在鉑金水岸社區(qū)，居民家中主要有什么事情，首先想到的就是請社工來解決，而且他們都是免費(fèi)幫忙。

　　社工的無私幫助，讓轄區(qū)居民樂開了懷。而讓居民享受這些志愿服務(wù)得益于社區(qū)成立的社工黨支部。鉑金水岸社區(qū)是個大社區(qū)，有居民5287人。為了促進(jìn)社區(qū)和諧，更好地服務(wù)居民，社區(qū)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動，在撫州市率先成立社工黨支部，并引入撫州市啟航社會工作服務(wù)中心和撫州市幸福社會工作服務(wù)社兩家社會組織參與社區(qū)志愿服務(wù)。社區(qū)黨支部以“黨員+社工”的服務(wù)模式，專業(yè)化為群眾辦實(shí)事、解難題。截止目前，社區(qū)黨員干部共為居民辦實(shí)事259件，組織開展各種公益活動42次。社工黨支部已經(jīng)成為小區(qū)居民的溫馨港灣。

　　據(jù)了解，鉑金水岸社區(qū)有84名留守兒童，他們的學(xué)習(xí)、成長、心理等問題以及下午放學(xué)后的教育問題一直困擾著孩子們的家長。社工黨支部經(jīng)多方考察，成立了社區(qū)“四點(diǎn)半學(xué)�！薄Ｃ刻煊梢幻�黨員和一名社工一起輪流值班，對孩子們進(jìn)行功課輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、義務(wù)看護(hù)、才藝培訓(xùn)等。

　　此外，還邀請了區(qū)青少年宮的黨員、青年書法家周俊老師定期為孩子們免費(fèi)舉辦書畫培訓(xùn)班，邀請臨川三中的黨員老師吳思為孩子們傳授聲樂基本知識�！艾F(xiàn)在，我們再也不用擔(dān)心孩子沒有人看管了，真的要感謝社工們的辛勤付出�！本用耜惻�士兩口子都是上班族。以前，孩子一放學(xué)就一個人在家里，很不放心。如今，孩子不僅有人照看，而且還能夠?qū)W到才藝�！八狞c(diǎn)半學(xué)�！币呀�(jīng)成為社區(qū)孩子們成長和學(xué)習(xí)的樂園，解決了很多家長的后顧之憂。

　　哪里有困難，哪里就有社工們的身影。社工們總是盡力幫助小區(qū)的困難集體，解決他們的各種生活難題。社區(qū)居民黃麗霞身患?xì)埣�，丈夫常年患病，沒有固定收入，生活十分困難。社工黨支部核實(shí)情況后，經(jīng)過支部成員多方奔走，在離醫(yī)院較近的祥和家園為她爭取到一套過渡性安置房。同時，還為黃麗霞申請了城市低保，減免了醫(yī)療費(fèi)用18423元。

　　此外，社工志愿者每周去她家打掃衛(wèi)生，鼓勵她們樹立生活信心�，F(xiàn)在，黃麗霞一家充滿了歡聲笑語。想到社區(qū)黨組織對她的幫助，她總是說：“社區(qū)黨員干部就是我最親的人�！薄２粌H如此，黃麗霞主動投入了志愿者隊(duì)伍中，為社區(qū)做一些力所能及的工作，幫其他居民排憂解難。

　　鉑金水岸社區(qū)是個大社區(qū)，除了有留守兒童、困難群體、還住著一些腿腳也太靈活老人。他們的子女不在身邊，一些簡單的家務(wù)活干的也非常吃力。社工們對小區(qū)里一些行動不便的高齡老人進(jìn)行了走訪，確定了幫助對象。他們采取一對一的幫扶措施，定時到老人們的家中開展各種志愿活動。目前，該社區(qū)社工已經(jīng)幫助小區(qū)12名老人，為他們提供包括打掃衛(wèi)生、洗衣做飯、買菜等志愿活動。每逢過節(jié)，社工們還會到老人家中，為老人包餃子，陪老人聊天等等，讓老人們感受到家庭的溫暖。(章晉輝 黃歡)