江西移動(dòng)連續(xù)7年被評(píng)為江西省平安建設(shè)先進(jìn)單位

　　參與政府天網(wǎng)、雪亮工程項(xiàng)目超過(guò)70個(gè)，實(shí)現(xiàn)“人過(guò)留影，車(chē)過(guò)留牌，機(jī)過(guò)留號(hào)，卡過(guò)留痕”；全力斬?cái)唷皟煽ā必溬u(mài)產(chǎn)業(yè)鏈條，“斷卡行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)累計(jì)向公安機(jī)關(guān)提供關(guān)鍵線(xiàn)索60余條，破獲案件7起，挽回群眾損失近千萬(wàn)元……中國(guó)移動(dòng)江西公司主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，完善體制機(jī)制，豐富方法手段，助推平安江西建設(shè)成效明顯。

　　截至目前，江西移動(dòng)已連續(xù)7年獲得江西省平安建設(shè)(綜治工作)先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)；自開(kāi)展平安建設(shè)測(cè)評(píng)以來(lái)，江西省委政法委連續(xù)17年對(duì)江西移動(dòng)平安建設(shè)員工安全穩(wěn)定測(cè)評(píng)滿(mǎn)意度99%以上。

　　“一崗雙責(zé)”，齊抓共管聚合力

　　江西省委、省政府始終堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展和安全，把平安建設(shè)擺到改革發(fā)展穩(wěn)定大局中謀劃和推進(jìn)，在抓好發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)的同時(shí)，全面落實(shí)平安建設(shè)第一責(zé)任，不斷優(yōu)化完善一系列事關(guān)社會(huì)治理長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的體制機(jī)制。江西移動(dòng)堅(jiān)持以黨建“和創(chuàng)”為抓手，以主體責(zé)任落實(shí)為根本，通過(guò)內(nèi)外協(xié)同聚合力、融智創(chuàng)新提能力、融入大局激活力等舉措，形成齊抓共管平安建設(shè)工作合力。不斷創(chuàng)新外部協(xié)同模式，與相關(guān)企業(yè)與單位開(kāi)展黨建“和創(chuàng)”活動(dòng)，與政府管理部門(mén)簽訂平安共建協(xié)議；同時(shí)壓實(shí)內(nèi)部主體責(zé)任落實(shí)，層層簽訂平安建設(shè)責(zé)任書(shū)，壓實(shí)“一崗雙責(zé)”，從源頭規(guī)范管理，堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞，減少信訪(fǎng)事項(xiàng)及安全事故發(fā)生。

　　江西移動(dòng)一直堅(jiān)持“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”，授人以漁；依托信息化手段，提質(zhì)增效，不斷提升骨干能力及系統(tǒng)效能，服務(wù)好改革發(fā)展中心工作。采取訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合方式，開(kāi)展平安建設(shè)專(zhuān)干能力提升培訓(xùn)與平安建設(shè)綜合治理檢查；同時(shí)加強(qiáng)信息化手段優(yōu)化信訪(fǎng)受理平臺(tái)，拓寬客戶(hù)員工受理渠道，確定信訪(fǎng)處理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、明確風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、針對(duì)具體場(chǎng)景制定防控措施，做好平安建設(shè)閉環(huán)管理。 

　　江西移動(dòng)積極落實(shí)黨和國(guó)家重大決策部署，聚焦“作示范、勇?tīng)?zhēng)先”的目標(biāo)定位和“五個(gè)推進(jìn)”的更高要求，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極參與平安江西各類(lèi)項(xiàng)目建設(shè)。公司參與政府天網(wǎng)、雪亮工程項(xiàng)目超過(guò)70個(gè)，積極推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“人過(guò)留影，車(chē)過(guò)留牌，機(jī)過(guò)留號(hào)，卡過(guò)留痕”，降低小區(qū)發(fā)案率的同時(shí)，提升百姓幸福感，成為社會(huì)治理領(lǐng)域的主力軍，獲公安部領(lǐng)導(dǎo)肯定，社會(huì)各界充分認(rèn)可，助力社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)能力提升。參與教育城域網(wǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、智慧校園項(xiàng)目200余個(gè)，其他政務(wù)信息化項(xiàng)目超過(guò)300個(gè)，涉及電子化審批、市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)、交通管理、數(shù)字城管等領(lǐng)域，大力助力“五型”政府建設(shè)，全面提升當(dāng)?shù)卣�府治理體系和治理能力現(xiàn)代化。積極助力社會(huì)治理，參與打造美麗中國(guó)“江西樣板”，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)江西生態(tài)文明建設(shè)，助力打好藍(lán)天碧水凈土保衛(wèi)戰(zhàn)，助力提升河湖、林業(yè)等生態(tài)環(huán)境治理體系和治理能力現(xiàn)代化。打造5G智慧森林防火應(yīng)用。通過(guò)5G+無(wú)人機(jī)巡檢提升森林火災(zāi)預(yù)防、應(yīng)急智慧調(diào)度能力。打造5G智慧治水整體解決方案，構(gòu)建“空天地”一體化的監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)及水環(huán)境大數(shù)據(jù)的生態(tài)云平臺(tái)，積極推進(jìn)“藍(lán)天先鋒-智慧治水”項(xiàng)目，當(dāng)前已完成南昌市城區(qū)桃花河、象湖、九江市濂溪區(qū)農(nóng)村污水處理、環(huán)鄱陽(yáng)湖水域5G生態(tài)資源監(jiān)測(cè)，積極服務(wù)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶綠色示范區(qū)建設(shè)。

　　“斷卡行動(dòng)”，重拳打擊電信詐騙

　　近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)，大量非法獲取和轉(zhuǎn)賣(mài)的手機(jī)卡、銀行卡成為犯罪分子傳遞詐騙信息、攫取非法利益的“媒介”。對(duì)于非法買(mǎi)賣(mài)電話(huà)卡的違法犯罪行為，江西移動(dòng)以“零容忍”的態(tài)度，持續(xù)推進(jìn)源頭治理，發(fā)揮技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，全力斬?cái)嗪诋a(chǎn)鏈條。

　　自“斷卡行動(dòng)”全面開(kāi)展以來(lái)，江西移動(dòng)堅(jiān)持“嚴(yán)厲打擊、源頭管控、齊抓共管、標(biāo)本兼治”的工作方針，配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊各類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及收購(gòu)販賣(mài)電話(huà)卡等違法犯罪活動(dòng)，全力斬?cái)唷皟煽ā必溬u(mài)產(chǎn)業(yè)鏈條，堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)態(tài)勢(shì)，切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，維護(hù)社會(huì)治安大局穩(wěn)定。

　　江西移動(dòng)強(qiáng)化源頭管控，蛇打七寸，根據(jù)實(shí)施詐騙號(hào)碼基本都非本人使用的特點(diǎn)，推出“更換手機(jī)終端需進(jìn)行網(wǎng)上或?qū)嶓w營(yíng)業(yè)廳實(shí)人驗(yàn)證，未通過(guò)驗(yàn)證的暫停服務(wù)”的全省統(tǒng)一“二次插卡認(rèn)證”管控平臺(tái)。通過(guò)對(duì)新增用戶(hù)大數(shù)據(jù)入網(wǎng)分析，實(shí)時(shí)完成新入網(wǎng)用戶(hù)模型和換機(jī)用戶(hù)模型計(jì)算，實(shí)時(shí)篩選出潛在電信欺詐用戶(hù)，有效發(fā)現(xiàn)電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，并將風(fēng)險(xiǎn)阻擋在發(fā)生之初。實(shí)現(xiàn)“更快、更準(zhǔn)、更全”的號(hào)卡源頭管控，防止號(hào)卡二次轉(zhuǎn)售，減少號(hào)卡實(shí)名不實(shí)人并用于犯罪的現(xiàn)象。自平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，累計(jì)阻斷高危號(hào)碼11萬(wàn)個(gè)，加大犯罪分子使用歸屬江西移動(dòng)號(hào)碼實(shí)施犯罪難度。

　　江西移動(dòng)深入推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)反詐探索，建設(shè)基于AI互聯(lián)網(wǎng)5G反詐應(yīng)用，通過(guò)對(duì)涉詐類(lèi)惡意網(wǎng)址監(jiān)控，對(duì)網(wǎng)絡(luò)貸款、網(wǎng)絡(luò)刷單、殺豬盤(pán)(仿冒投資理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)博彩)、冒充客服(網(wǎng)購(gòu)?fù)丝?以及釣魚(yú)網(wǎng)站(仿冒金融機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)、支付平臺(tái)等)等各類(lèi)涉詐惡意網(wǎng)址進(jìn)行研判與監(jiān)測(cè)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)涉詐主控異常事件，并積極向公安機(jī)關(guān)提供案件線(xiàn)索。

　　贛州移動(dòng)還加強(qiáng)對(duì)異常號(hào)卡通信行為的研究和分析。采用“網(wǎng)間攔截、網(wǎng)內(nèi)關(guān)停、省外攔截”的立體式防控措施，不斷強(qiáng)化存量靜默卡的清理，清理逾2萬(wàn)張存量靜默卡。建立存量數(shù)據(jù)模型，提取異常通信行為號(hào)碼，已提取并關(guān)停攔截疑似騷擾詐騙電話(huà)逾6000例，及時(shí)封停客戶(hù)投訴電話(huà)，已關(guān)停客戶(hù)投訴騷擾電話(huà)、關(guān)停涉案號(hào)碼逾200例。充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)能力優(yōu)勢(shì)，對(duì)首次接到江西省外來(lái)電的轄區(qū)內(nèi)市民，掛機(jī)實(shí)時(shí)推送一條圖文音視頻防范宣傳彩信，及時(shí)有效的阻斷電詐分子作案渠道。為用戶(hù)開(kāi)通免費(fèi)反詐服務(wù)，積極向用戶(hù)推廣移動(dòng)“來(lái)電衛(wèi)士”騷擾詐騙電話(huà)攔截服務(wù)等一系列安全服務(wù)產(chǎn)品，有效降低詐騙風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)損失。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，“斷卡行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，江西移動(dòng)公司累計(jì)向公安機(jī)關(guān)提供關(guān)鍵60余條，破獲案件7起，挽回群眾損失近千萬(wàn)元，江西省電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理評(píng)價(jià)指數(shù)從排全國(guó)93家運(yùn)營(yíng)企業(yè)第46位上升至第11位，涉案號(hào)碼號(hào)碼量較峰值下降49% ，12321被舉報(bào)號(hào)碼量較峰值下降44%，同時(shí)相關(guān)工作得到了工信部、江西省公安廳、江西省通信管理局的高度認(rèn)可，取得了較好的社會(huì)效應(yīng)。

　　警企合作，筑牢反詐護(hù)城河

　　花樣不斷翻新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為社會(huì)毒瘤，積極有效的反詐宣傳能極大程度拉回群眾被詐騙分子蠱惑的人心。為切實(shí)保護(hù)好群眾“錢(qián)袋子”，提醒廣大用戶(hù)守護(hù)好自己的個(gè)人信息，江西移動(dòng)在“斷卡行動(dòng)”中和公安機(jī)關(guān)保持聯(lián)動(dòng)，在全省范圍內(nèi)全面開(kāi)展“打擊防范電信詐騙”專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)。

　　為了堵住不法分子買(mǎi)卡販卡的源頭，江西移動(dòng)和公安部門(mén)聯(lián)合推出“關(guān)于買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租手機(jī)卡等涉嫌違法犯罪告知書(shū)”，辦理新開(kāi)卡業(yè)務(wù)的用戶(hù)都將收到紙質(zhì)或者電子版的《告知書(shū)》，給法治意識(shí)較弱的人員敲響警鐘，保護(hù)好自己的個(gè)人用戶(hù)信息，避免有意或無(wú)意成為犯罪嫌疑人的幫兇。同時(shí)在人流量較大營(yíng)業(yè)廳設(shè)立反詐宣傳站，全方位打造反詐前哨。

　　為了使反詐宣傳真正發(fā)揮“免疫”作用，江西移動(dòng)整理高發(fā)類(lèi)電信詐騙案件，開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下一體化反詐宣傳，實(shí)體渠道通過(guò)LED屏橫幅、展板公益廣告等展示防范電信詐騙內(nèi)容，通過(guò)短信平臺(tái)向江西省用戶(hù)累計(jì)發(fā)送防詐騙類(lèi)公益短信4500萬(wàn)條。在江西移動(dòng)全省各類(lèi)微信公眾號(hào)推送防詐騙宣傳內(nèi)容220余次。在江西移動(dòng)10086門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推出防詐騙專(zhuān)欄，大力宣傳反詐知識(shí)。有的設(shè)區(qū)市公司還搭上短視頻的快車(chē)，拍攝短小精湛，寓教于樂(lè)的防詐小視頻在抖音等平臺(tái)進(jìn)行播放。

　　通過(guò)持續(xù)不斷的反詐宣講，江西移動(dòng)廣大用戶(hù)群體對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪形式有了新的認(rèn)識(shí)，感受到了做好自我防范的重要性和緊迫感，切實(shí)增強(qiáng)了防范意識(shí)。一些老年群體、學(xué)生群體在學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)后才幡然醒悟，意識(shí)到為一點(diǎn)蠅頭小利，隨意將個(gè)人信息用于辦理號(hào)碼后出售給不法分子是一件多么危險(xiǎn)的事情。

　　反詐工作不僅僅是公安一個(gè)部門(mén)事情，全民都應(yīng)從我做起，筑起反詐“護(hù)城河”，隨著宣傳深入人心，詐騙分子一定會(huì)陷入人民戰(zhàn)爭(zhēng)的汪洋大海，無(wú)處藏身。

　　斷卡行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，江西移動(dòng)針對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)電信詐騙違法犯罪特點(diǎn)，充分依托信息通信技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不畏艱難，聚力攻堅(jiān)，深入開(kāi)展研判與線(xiàn)索追查雙頭并進(jìn)，助力公安精準(zhǔn)抓捕，打擊犯罪，連續(xù)配合警方抓獲多名涉嫌電信詐騙犯罪嫌疑人。

　　江西移動(dòng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)反詐偵測(cè)平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)仿冒類(lèi)詐騙線(xiàn)索400余條，幫助贛州、南昌公安破獲5起仿冒ETC認(rèn)證及仿冒中石化APP充值案件。每日自動(dòng)匯總渠道異常開(kāi)卡數(shù)據(jù)，并及時(shí)通報(bào)公安作為調(diào)查依據(jù)，先后為贛州、吉安兩地公安抓捕販卡團(tuán)伙提供有效線(xiàn)索。另外，配合上饒公安開(kāi)發(fā)深網(wǎng)系統(tǒng)，對(duì)多個(gè)案件進(jìn)行碰撞分析，建立多案件圍欄數(shù)據(jù)，串案分析，有效提升破案效率，極大的支撐了公安部門(mén)在斷卡行動(dòng)中打擊犯罪工作。

　　斷卡行動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，江西移動(dòng)將在今后工作中強(qiáng)化管控措施，持續(xù)推動(dòng)“斷卡”行動(dòng)向縱深開(kāi)展，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和社會(huì)治安大局穩(wěn)定。