“五一”假期，廬山景區(qū)迎來(lái)了今年首個(gè)全國(guó)假日旅游高峰。5月3日，景區(qū)出現(xiàn)大規(guī)模客流，疊加1日、2日停留游客，游客數(shù)量激增。為做到安全、有序、溫馨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廬山市(廬山管理局)按照“五一”旅游接待工作預(yù)案，迅速啟動(dòng)客流疏導(dǎo)、暖心服務(wù)、秩序維護(hù)、減輕承載等四條措施，有效疏解壓力、服務(wù)游客。

　　迅速外調(diào)客運(yùn)車(chē)輛，增強(qiáng)運(yùn)力，統(tǒng)籌分析游客數(shù)量，科學(xué)調(diào)度接送節(jié)點(diǎn)，及時(shí)調(diào)動(dòng)280余臺(tái)車(chē)輛，8000運(yùn)力，保障景區(qū)通暢。

　　游客在景點(diǎn)候車(chē)期間，觀光車(chē)站點(diǎn)提供姜茶、開(kāi)水、面包、茶餅、礦泉水、御寒衣物等，為來(lái)山游客提供人性化服務(wù)。

　　在景區(qū)人流集中的地方，如三疊泉、含鄱口、電站大壩等地，增加公安、執(zhí)法、機(jī)關(guān)干部等一線(xiàn)服務(wù)力量，做到游客不散、工作人員不撤。

　　嚴(yán)格執(zhí)行旅游交通大換乘政策，在南、北山換乘中心非旅游服務(wù)及生活保障車(chē)輛一律不得進(jìn)山，讓路于游客，減輕交通承載壓力。

　　與此同時(shí)，廬山旅發(fā)委、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)處、自然資源保護(hù)處、世界遺產(chǎn)管理處、綜合執(zhí)法處、智慧旅游發(fā)展服務(wù)中心、游客服務(wù)中心、景區(qū)管護(hù)中心、牯嶺鎮(zhèn)、公安局、經(jīng)作站、茶科所等景區(qū)單位工作人員全員下沉一線(xiàn)，維持秩序、疏導(dǎo)游客、應(yīng)對(duì)高峰。

　　根據(jù)廬山景區(qū)官方預(yù)測(cè)，5月4日，客流將逐步減少，“五一”假期高峰將有序回落。